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烟草固原消息　　互联网的蓬勃发展给市场营销带来了许多新的理念和模式，也为企业的市场营销工作提供了更大的舞台。有效地开展网络营销将给烟草带来营销模式的创新，对于提高烟草市场化水平、培育重点名优品牌、推动行业改革和发展无疑具有非常重大的积极意义。在“十二五”规划开局之年，2011年，宁夏固原烟草公司采取有力措施，在经济基础差、农村人口占全市总人口达85%的不利因素下，立足实际，紧密结合农村零售终端特点，采取行之有效的方法，通过突出宣传培训、操作实践、优质服务、巩固成果四个步骤，多管齐下，多方联动，扎实推进，依托“新商盟”网上订货工作的推广，探索开展网络营销工作，取得了显著成效。

　　突出宣传培训，为网上订货营声造势。怎样才能让客户知道、会用、爱用“新商盟”网上订货系统，是固原市公司在开展网络营销工作初期遇到的最大困难。为了给网络营销工作营造良好的推广氛围，固原市公司通过宣传培训两种方式积极开展工作，为网络营销营声造势。

烟草专稿　　我是湖北省黄梅县城区市场部的一名普通卷烟零售户，开店多年以来，跟烟草公司没少打交道，从以前的卷烟批发，电话访销，发展到如今的网上订货，送烟上门，新的政策一项接着一项，令我们经营户应接不暇。

　　这些信息化、网络化手段大量采用的同时，不仅给我的经营带来了巨大便利，而且促进我的零售生意日益红火。就拿网上订货来说，刚开始城区市场部的客户经理熊飞翔向我推荐的时候，我自认为自己是上了年纪，文化水平不高，本身就难以跟上时代发展的步伐，再让我操作电脑、使用网络，无疑是赶鸭子上架。为了女儿上学，我才买了一台老式电脑。本着这样的心态，熊经理起初上门为我做经营指导时，我一直都不愿意积极配合。熊经理为了教我网上订货，没少费心思，下功夫。她知道我是个传统守旧的人，对于新鲜事物一向比较排斥，所以她并没有着急强逼着我学习和使用，而是侧面入手，令我备受感动。零售店生意忙的时候，我基本都没有时间和精力去整理商品货物，有时候风大，柜台上积了一层灰也没有来得及擦拭，价格标签更是经常被我遗落。熊经理从这些小事着手，每次来到店里走访的时候，看到我生意繁忙、招呼顾客、无暇顾及之时，总是耐心等在一边，看到货物凌乱就急忙帮我理顺，看到货架有灰，就毫不犹豫拿起抹布，迅速帮我擦拭干净，发现烟柜的价格标签遗落时，急忙从自己随时携带的“百宝箱”中，拿出新的价格标签，替我重新贴上。当我在一旁看到这一幕幕场景，内心有说不出的感动，嘴里却急着连说声谢谢都忘了，熊经理却笑笑地说：只是一些小事，举手之劳而已。

烟草甘肃消息　　吉峰是山东中烟工业有限责任公司派驻甘肃的代表。以前，他要了解山东中烟产品在甘肃市场的销售情况，必须到基层营销部挨个去了解，而且了解到的销售数据很可能不全面。现在，他只要通过电脑网络登陆“甘肃烟草工商协同营销信息系统”，山东中烟产品在甘肃市场的各项动销数据便可一览无余。

　　这个变化的背后，是甘肃烟草商业企业推进信息化建设的不懈努力。近年来，甘肃省烟草专卖局（公司）大力构建“大集中”一体化的信息协同应用系统，依靠信息化建设转变企业管理与经营模式、提升客户服务质量，有力推动了甘肃烟草商业系统由传统商业向现代流通转变，为甘肃烟草的腾飞插上了翅膀。　

　　构筑“大集中”一体化的企业信息平台

　　甘肃省局（公司）的信息化建设是基于甘肃烟草商业系统改革发展的需要起步的。

　　2006年，甘肃烟草商业系统面临两大改革任务：一是取消县级公司法人资格，省公司全面退出“两烟”经营，确立地市级公司的市场营销主体地位，构建省市母子公司管理体制；二是访销分离，实行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”，构建新型卷烟销售网络运行模式。

烟草据贵州省铜仁烟草信息网报道　　为了落实地局（公司）的安排部署，及时全面推进贵州中烟品牌更名及新商盟网上订货系统的宣传工作，确保贵烟新更名系列品牌在思南平稳过渡，确保网上订货工作的顺利开展，11月13日，贵州省思南县局（分公司）紧急召开了卷烟营销、专卖人员培训会议以及城区及周边零售客户培训会议。

　　下午的员工培训会议由县局（分公司）副经理王江平同志主持，全体卷烟、专卖人员参加了此次会议。会上，综合管理员杜鹏友同志传达了地局（公司）关于贵烟品牌更名及新商盟网上订货培训会议的会议精神，并对下一阶段的卷烟营销工作任务做了具体的安排。专卖大队大队长但方应同志对专卖工作也做了相关安排，要求全体专卖人员积极配合，做好此次贵州中烟品牌更名宣传工作，同时加大对市场的监管力度，净化市场，为营销工作的开展扫清障碍。

烟草莆田消息　　近日，福建莆田涵江分公司客户中心举办新商盟订货系统零售客户培训会，零售客户共计30人参加。　

　　此次培训会主要分为两个部分，首先是市场经理进行现场演示；其次是在会场布置网上订货系统体验区，组织零售客户进行实际操作。通过集中轮训、现场教学及实际操作，使零售客户在最短的时间内充分接受并运用该系统。　

　　培训会上，市场经理对零售客户使用该系统提出三点重要的注意事项：一是由于新商盟订货系统密码为随机排序式，所以零售客户在使用初期不建议更改密码，避免遗忘。二是在使用过程中如有订货未成功时，要及时联系相对应的客户经理处置。三是电脑配置不符合新商盟订货系统要求的，应予以及时更换。　

　　涵江分公司将陆续开展此类培训，争取在9月中旬实现所有网上订货客户轮训一遍，以顺利推进网上订货系统新旧切换。日前，涵江分公司网上订货工作取得较大进展，网上订货推广率从8月初的40%，提升到目前的51%。

烟草新疆消息　　近日，新疆维吾尔自治区烟草专卖局（公司）新商盟电子商务系统试点工作在昌吉州正式启动。

　　经过前期业务系统改造、系统安装、业务培训、零售户摸底调查等一系列准备工作，新疆烟草以电子商务为抓手，以信息技术为支撑，以提高服务水平和运行效率为重点，在试点工作中坚持“以点带面、循序渐进”的工作策略，逐步扩大网上订货覆盖面。预期10月份将在全区进行推广实施。

烟草四川消息　　近日，根据国家局和四川省局（公司）统一部署，成都市局（公司）正式下发实施方案，召开动员大会，全面推进“新商盟”建设试点工作。

　　“新商盟”建设是行业推进“卷烟上水平”的一项重要举措，是进一步深化营销网建工作的有效途径和实现形式，对于增强企业市场化水平、培育重点骨干品牌、提高服务质量和全面建设一流网络具有重大的意义。为切实抓好试点工作，市局（公司）结合工作实际，采取了以下四项措施：

烟草在线兰州消息　　经过两周的紧张准备，在甘肃省兰州市公司各部门充分协调以及各单位的通力配合下。5月8日，兰州市公司“新商盟”软件系统正式向零售客户开放。

　　在“新商盟”软件推广的准备阶段，兰州市公司制定了详细的实施方案，责任落实到人，并与浪潮公司密切配合，根据方案内容，有计划、有步骤地开展“新商盟”软件的推广工作。一方面，为保证测试的质量和效果，经过精心挑选，首批600户测试的零售客户覆盖了全市8个县区，且根据客户分布不同，确保每一名客户经理所服务的客户下限2名、上限10名进入测试，并及时在系统中做好测试客户的账号信息初始化，从后台为测试工作顺利实施做好准备。另一方面，各营销部通过集中培训和点对点培训的方式，利用一周时间，组织集中培训十余场，培训零售客户4000余人次，从前台为测试工作成功开展奠定基础。随着5月10日早晨111张订单成功扣款结转，标志着“新商盟”软件上线工作取得了阶段性成功。